VOICE

ご利用者様のお声

使ってよかった!

SNSでは情報が流れてしまうので、イベントやキャンペーンの告知をしても気づいてもらえなかったことが多かったですが、アプリのプッシュ通知で確実に情報を届けられるようになりました。
反響も大きくて、お客様にお伝えしたいことがすぐお知らせでき利用者数がかなり増えたんですよ!

違いがわかるアプリです!

以前からお客様の来店時にポイントを発行していましたが、今回クリエイトさんのtonaLiを利用させてもらったところ、QRコードや数字を打ち込むだけで決まったポイントを付与できたり、良いことだらけです。
利用者様の情報も分析化できて、イベントなど考えるのが楽しくなってきました。
アプリ内で利用者様と連絡を取り合えるので、どんな新商品が合ったらいいかなど定期的に話し合えるのも良いです。
お客様もイベントを楽しみにしてくれているのか、定期的に通ってくれる人が増え、リピーターを育成する為には仕組み作りが大切だなと感じました。 

集客に効果的です!

アプリを導入して定期的にクーポンを配信するようにしてから、リピートしてくれる方がすごく増えたんです!
「クーポンがあるから」と高いメニューを選んでくれ、結果として顧客単価も上がったんですよ。
店舗のスケジュールもお客さまにダイレクトに連絡届できるので便利です!